In der Coronakrise bekommt das Lernen eine völlig neue Dimension. Denn jetzt sind Offenheit, Flexibilität und die Bereitschaft, sich neue Fähigkeiten anzueignen, geradezu lebenswichtig. Susanne Heinz ist Lerncoach und plädiert seit Jahren für eine offene und agile Lernkultur. Deshalb hat mich ganz besonders interessiert, wie sie die aktuelle Situation erlebt. Und was sie (Vertriebs-)Mitarbeitern und Führungskräften rät, die sich im Moment von der Vielzahl an digitalen Seminaren und Online-Lernangeboten überrollt fühlen.

Unternehmen, Kunden und Märkte verändern sich. Und zwar so rasant, dass es zur ständigen Herausforderung wird, mit den Veränderungen Schritt zu halten. Starre Formen der Weiterbildung funktionieren schon lange nicht mehr. So benötigen Unternehmen neue und flexible Formen des Lernens – und eine offene und agile Lernkultur. Diesem weiten Feld des Lernens hat sich Susanne Heinz verschrieben. Sie ist Lerncoach und berät Unternehmen darin, die Selbstlernkompetenz ihrer Mitarbeiter zu erhöhen. Mit ihr habe ich darüber gesprochen, wie agiles und vor allem umsetzbares Lernen im Vertrieb aussehen kann.