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Die Coronakrise schafft unterschiedliche Szenarien. Während bei den einen das Geschäft noch immer nahezu stillsteht, entdecken andere bislang ungeahnte Möglichkeiten und Chancen. Auch bei den Sozialunternehmen ist die Lage unterschiedlich. Mehr dazu hat mir Sebastian Grothaus im Interview erzählt. Mit seiner Vertriebsagentur Good Profits hat er sich speziell der Zielgruppe Social Entrepreneure verschrieben, die er berät und vertrieblich unterstützt.
Home-Office statt Außendienst – die Krise stellt den Vertrieb vor ungeahnte Herausforderungen. Vertriebstrainerin und Coach Franziska Brandt-Biesler findet das gar nicht so schlecht. Mit ihr habe ich über Video-Calls und Effizienz gesprochen, aber auch über Kaltakquise und Beziehungspflege in Zeiten von Corona.
Telefonische Kaltakquise wird gerade in den Branchen wenig betrieben, in denen sie besonders erfolgversprechend ist. Welche weiteren Entwicklungen zu beobachten sind und wie Vertriebler am besten damit umgehen, habe ich Claudia Dietl gefragt. Sie ist Expertin für wert(e)orientierte Kaltakquise und hat selbst über viele Jahre die Telefonakquise für Kunden übernommen. Seit zwei Jahren überträgt sie diese Aufgabe vollständig an ihr 15-köpfiges Team, das sie selbst coacht und für den jeweiligen Auftrag qualifiziert.
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